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La información sobre el rastreo del pedido indica que ya ha sido entregado pero yo aún no he recibido mi paquete.

Si la información del rastreo de tu pedido indica que el paquete ya ha sido entregado pero aún no tienes tu paquete:

  • Comprueba que el pedido se ha solicitado con la dirección correcta (e-mail de confirmación)
  • Comprueba en las cercanías de la dirección indicada (porche, garaje o vecinos)
  • Pregunta a tus compañeros de piso o conserje.
  • Comprueba tu buzón

¿Todavía no has recibido tu paquete? Por favor, ponte en contacto con nosotros.

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