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Come posso effettuare un reso?

Hai 30 giorni per restituire il tuo ordine GRATUITAMENTE.

1. Prepara la confezione: inserisci il prodotto nel pacco originale in modo che sia protetto. I prodotti che sono stati consegnati separatamente dovranno essere resi separati.

2. Attacca l'etichetta pre-pagata UPS sul pacco. Per ordini spediti separatamente utilizza l'etichetta che hai trovato in ciascun pacco. Prendi nota del numero identificativo di reso per tracciare il tuo pacco su www.ups.com.

3. Entro 30 giorni da quando hai ricevuto i prodotti, consegna il pacco al UPS Access Point più vicino (cerca quello nella tua zona consultando la pagina Localitá su www.ups.com) oppure prenota il servizio di ritiro UPS.

4. Dopo che avremo ricevuto il tuo reso saranno necessari dai 5 ai 10 giorni lavorativi perché venga processato.

Sfortunatamente, non ci è possibile accettare resi di modelli o scarpe personalizzati.

Sono passati più di 30 giorni?

Non saranno accettati resi oltre i 30 giorni. Per gli articoli difettosi acquistati su questo sito, siamo lieti di scambiare o sostituire gli articoli danneggiati durante il trasporto e/o che presentano difetti del produttore. Le spese di spedizione sostenute per tali scambi non saranno applicate. Per autorizzare la restituzione di un articolo difettoso, ti preghiamo di contattarci qui.

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